【观点】细小之处见精细-最美七桥人钟碧珍
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细小之处见精细
文：余娅娟
讲讲最近听说的三件事。第一件是江汉七桥项目部因临近汉江，在前期布局的时候采购了一套无塔供水系统黄鸿年，目的是抽取江水补充项目部用水需求。分两条管线接水米汝成，一路江水用于如冲地、绿植养护、卫生间等，另一路自来水用于吃饭、洗澡、洗衣等。另外一件也是发生在江汉七桥项目的一件小事。微信群里，项目经理黄富伟提醒大家“离开办公室时间较长的要随手关灯，节约是一种美德，希望大家养成节约的好习惯”乔洋图片。还有一件事，青山项目部组织对职工宿舍的水管进行检修，将渗漏水和老化的水管、水龙头全部更换。
三件事没有一件是轰轰烈烈的大事，不过是“有心人”的所见所为。说小了不过是勤俭节约的好事，传承了中华传统美德，升华了个人修养；说大了是职业美德，维护企业利益，保护国有资产不流失高野政宗。无论是从个人修养还是职业素养看，节约这件小事都能给我们带来“实惠”，何乐而不为呢美赛官网？
享誉全国的知名连锁餐厅“海底捞”，为什么能获得客户的青睐，去一次你就有深有感受。餐桌上你拿出手机，波力斯卡服务员会马上递给你一个透明手机袋，奥尔夫音乐下载以免汤锅中的油溅到您的手机；女士若是长发，服务员会给你准备一根橡皮筋，以免您的秀发弄脏；小孩睡着了，事先准备的婴儿床能让您安心吃饭。如此种种，就好像你在家一样方便和舒服。如今提到“海底捞”人们就会想到优质服务。这就是细节决定成败，用急你所急，想你所想的态度保证服务品质牛岛良肉，这样的品牌会不受欢迎吗？优秀而长久的企业都是靠细节的精致打动人。
我们企业的标准化建设、文明施工看什么？我们的企业精细化管理管什么？和服务行业比一比就知道了，看的是产品质量，看的是追求精益的人岐山吧，管的就是这些细微末节的小事。安质人员对安全质量缺陷的“零容忍”换来了一座座“奖杯”；黄富伟经理抓大不放小的意识曾让项目部一年至少节约百万余元的成本费用；青山项目部的梁场一尘不染，钢筋无绣南邮教务处。做到难不难？难恐猫，但“天下难事，必作于易；天下大事勾心游戏，必作于细”，想做一件事不难，难在做好，难在坚持，贵在做精。唯有精品耀眼，唯有精品夺目。在标准化、精细化管理改革的道路上我们要以“泰山不拒细壤，江海不择细流”的精神，做好小事，打牢基础，秉承匠心，把细节做成精品，才能成就非凡付瑞亭。
编辑：余娅娟 / 审核：黄 健
单位：中铁大桥局第七工程有限公司
