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大矢和美【行业】澳洲零售超市业巨头深陷“多事之秋”-澳中经贸博览

【行业】澳洲零售超市业巨头深陷“多事之秋”-澳中经贸博览


导语
从食品百货超市Coles的停滞不前到家居装修零售店Bunnings的海外扩张的不顺,2018年伊始,Wesfarmers集团就不断有财务负面消息出来,对于这个投行出身,曾经参加过亚特兰大奥运会拿过划桨比赛银牌的新上任首席执行官 Robert Scott 来说,前面的挑战不亚于去争夺一枚奥运奖牌。

就零售业而言,Wesfarmers 集团和Woolworths集团是澳洲两大巨头,控制澳洲大部分市场。下图是二者之间的对比。


Wesfarmers面临的零售困境
零售超市Coles – 停滞不前
没有“新零售”,“新消费”这些最新流行的概念,也没有线上线下及电商的密集结合,就连很多人认为的亚马逊的进驻也没有冲击可言。2018年,澳洲零售超市还会是按照它们所习惯的步伐按部就班的行进着。
整体行业的波澜不惊并不意味着没有竞争,在过去20、30年里老牌本土超市Coles,Woolworths以众多的店数,高品牌认知度等优势控制着绝大部分市场,随着德国ALDI,美国的Costco及其他国外超市的进入,这种局面在逐渐被打破。
而作为市场占有率第一二名的Woolworths和Wesfarmers 集团下的Coles 的角逐也显得尤为激烈。

2010到2017年被称为Coles的“Down Down” 时代,Coles当时以价格为策略大明闲人,从侧面阻击Woolwoths体光老和尚,这个红色大手标识和改编自英国摇滚乐队的down down歌也成了家喻户晓的品牌标识。尽管后者在店面数量上占有绝对优势,但Coles在销售增长及营业额方面更胜一筹。

老话说:“三十年河东,三十年河西。”时代变化之快,现在连十年都轮不上。Coles已经迷失了放向。
Coles迷失了方向
从2017年开始,供应商和机构投资者开始警告这个在过去7年处于超市竞争中的领先者。
最近投资银行瑞银(UBS)在对45家供应商进行的一项调查中发现,Coles的2018年和2019财政年年盈利预测显示大话平南,作为超市消费黄金时期的12月份,Coles的业绩几乎全线下滑至2009年以来的最低水平。
报告中称:“Coles的员工素质和士气接近历史最低点,面向客户的指标(如现货供应和促销)正在恶化,其营销策略也不尽如人意, 而且Coles的策略已经变成保守,过度依赖价格促销,并没有把重点放在其他价值措施(质量伊呀嫣,社区,家庭)上,尽管零售超市在这方面不断变化。”
报告中也建议Coles需要转变战略,可能需要进一步增加运营支出和资本投资。
为此,UBS在2018年将Coles的盈利预测下调3%,2019年下调6%,并认为与管理层做出的预测相反青县天气预报,6月份盈利不太可能。
预计12月份EBIT将下降18%,6月份EBIT将下降3%。

UBS对45家供应商进行每年两次行业调查,对Coles和Woolworths在26个问题上进行评估,这包括:店内执行,姜贞羽现货供应沈烈烈,促销绿云仙路,价格认知,新鲜品质,商店展示和店内剧无上神道场,策略和营销手段,文化,员工士气和市场营销等方面唐县全胜峡。
这项调查结果与Coles和Woolworths销售业绩有密切关系,被基金经理视为对未来业绩的预估的关键指标。
Coles在这次调查中总体评分下降了0.6分,只达到了5.5分(满分10分),为2009年8月以来的最低水平,26的评分点中有25个评分在下降,其中高管人员士气和能力,促销效果和分类管理和运营计划等指标下降的最为严重。
相对应的是Woolworths在12月份的综合得分也有所回落,下滑了0.3个百分点,达到了6.4个,但Woolworths在26个问题中有24个领先于Coles,在缺货,新鲜食品,货品展示方面有所提高,这也反映了Woolworths高管对管理的重视。

瑞银UBS表示,Woolworths正在不断的改善邮币圈,特别是在私有品牌和数据使用方面,尽管Woolworths去年削减了私有标签商品的价格,并且通过供应商联盟门户网站为供应商提供了免费的数据访问
Coles现在的分数甚至低于Woolworths 在2016年被称为黑暗时期的的分数,当时Woolworths为了保住它的利润率不得不提高提高价格,从而失去了销售和市场份额。

UBS认为Coles现在面临的关键问题是是否需要转变战略或加大投资。过去Coles认为价格竞争高于其他一切,但现在看来超市不仅仅要以价格周培培,还要注重产品展示,货柜摆放,活动及社区,毕竟这是一个在注重消费体验的时代。”
而Woolworths推出的积攒动物卡,向儿童免费提供水果等策略无疑吸引儿童,家长及社区的关注和消费费蒙特。现在Coles视乎认识到这方面的不足,它将于 2018年重新推出“体育学校”计划,并于9月份与小田径签署了为期三年的合作协议(包括供应免费香蕉)
Coles食品销售额在2017年9月份上涨了0.3%,这是自2007年被Wesfarmers收购以来增长率最低的一个时期,而Woolworths超市的增长率为4.9%。
UBS方面称,Coels的食品和酒类销售在十二月份季度增长了0.6%,而Woolworths的同店超市销售额增长了4%,连续第五个季度超过Coles。
Woolworths赢得了关键的圣诞节期, 并将以”胜利者“的姿态保持整个2018年,而Coles只能眼睁睁看着对手在超越。

Bunnings 海外业务的 敦刻尔克

Wesfarmers指出,Bunnings英国与爱尔兰分公司(BUKI)的亏损将在上半年扩大至1.65亿澳元,该项目的负责人也将离开公司。


Wesfarmers还将库存的价值减记6600万澳元侨乡人才网,Goodwill 减记1800万澳元;递延所得税资产减记9200万澳元,并记录了7000万澳元的关店准备金。预计2018财年上半年,BUKI将有1.65亿澳元的息税前基本损失,而先前估算为损失1.1亿澳元。
BUKI也将关闭40家不盈利的店面强盗传奇。
Wesfarmers承认,这些减记反映了该公司已开设的19家Bunnings试点门店以及剩余的231家Homebase品牌门店的业绩不佳。
业绩不佳也意味着管理层要换血

但这点并不被投资者认可,因为Wesfarmers在收购之前,已经对发展策略做了尽职调查大矢和美,验证了可行性。
情况可能不乐观
Wesfarmers旗下的另一个零售商Target的销售额也低于预期,这家折扣百货商店将抹掉3.06亿澳元的非现金资产。


市场评述
瑞银维持对Woolworths的买入评级,并维持对Wesfarmers的中性评级,随着美股下跌,大盘震荡,情况有可能还会在变化。


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