段曦

段曦“国航宝贝”服务产品上线啦!-国航CABIN

段曦“国航宝贝”服务产品上线啦!-国航CABIN

段曦国航之翼在手,走遍全球无忧
已然如此强大的国航之翼
如今又增加了新功能呢!
“国航宝贝”服务
上线啦!
对面的cc看过来!
“国航宝贝”是为无成人陪伴儿童乘机提供的创新服务产品。通过使用移动客舱设备,向申请“国航宝贝”服务的旅客精准传递儿童乘机信息,以照片、文字方式呈现乘机状态,提升国航服务口碑。
试运行时间:
2018年9月26日至12月31日
试运行航班范围:
北京进出港的国内航班(因网络原因,个别航线除外)
有图有详解~
宝贝出行前
家长下载登陆国航APP申请服务,进入“国航宝贝”界面,预订本服务产品
宝贝登机前
乘务组通过国航之翼客户端查阅“国航宝贝”服务申请信息
宝贝登机后
乘务组使用“国航宝贝”界面完成交接
家长接收到“宝贝已登机”的信息提示
空中飞行或登、离机阶段
乘务组在“国航宝贝”界面内为小旅客拍照留影并进行文字记录
飞机着陆后
乘务组使用“国航宝贝”界面完成交接
家长接收到“宝贝已下机”的信息提示

航班结束后
乘务组在4小时内完成信息上传
家长将接收到平台推送的小旅客乘机照片及文字描述特别提示:现有地服纸质交接流程和机上填写《无成人陪伴儿童卡片》等相关工作内容保持不变!
CC们是否已经get这项新技能?
一段视频在等你~
快长按左边二维码,一段视频让你了解操作指导~
如此强大的功能快快学起来~
是时候展示cc们真正的绝技了!
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安全服务室出品
编辑:张琳9
监制:马非 杨静
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